国网景县供电公司为保障辖区内客户安全可靠供

发布时间:2019-01-27 19:16:56
国网景县供电公司为保障辖区内客户安全可靠供 随着气温逐渐转冷,国网景县供电公司为保障辖区内客户安全可靠供电,提升供电服务品质,11月12日,公司组织工作人员对辖区重要企业客户进行走访,详细了解企业用电需求,悉心听取客户的意见和建议。

为及时响应客户服务诉求,针对冬季用电特点,工作人员主动向辖区内的大客户介绍冬季用电形势,了解企业生产情况,为企业生产用电排忧解难;开通隐患治理绿色通道,根据企业的不同用电特点,保障企业用电安全生产;采取动态跟踪管理,帮助企业检查变配电设备维护情况,讲解安全用电知识,帮助提高事故处理能力,从优质服务、供电质量等方面向客户广泛征求意见和建议;对易受外力破坏的线路进行重点排查,梳理设备运行特点和现状,查找影响冬季负荷攀升的设备隐患,查找薄弱环节,发现缺陷隐患及时消缺,全力保障企业生产用电无忧。

同时,该公司加强与重要用户的沟通,加大安全用电和电力设施保护宣传力度,进一步提高企业用户的安全用电意识,确保重要客户迎峰度冬期间的可靠用电

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